Časté otázky

Rýchle odpovede na otázky, ktoré od zákazníkov počúvame najčastejšie, keď hľadajú FRP profily a pultrúzne formy. Kliknutím na otázku ju rozbalíte.

Ste obchodná spoločnosť, alebo výrobný závod?

Sme oboje – Guangdong Haikuo prevádzkuje vlastnú pultrúznu továreň a poskytuje aj priame obchodné služby, takže získate továrenskú cenu s flexibilitou obchodného partnera pre zámorských zákazníkov. Kontaktujte nás s vašimi požiadavkami a potvrdíme vhodný postup pre vašu objednávku.

Môžem pred veľkou objednávkou dostať vzorku zdarma?

Áno. Ak je tovar na sklade, môžeme dodať obmedzený počet bezplatných vzoriek – uhrádzate iba náklady na dopravu. Pošlite nám dopyt s uvedením výrobku a rozmerov, ktoré chcete otestovať.

Aká je vaša dodacia lehota?

Spravidla 10 – 15 dní po prijatí zálohy, v závislosti od objemu objednávky (MOQ). Štandardná objednávka na 20-stopový kontajner zvyčajne trvá 30 – 35 dní. Kontaktujte nás s presným množstvom a dostanete presný odhad dodania.

Ako zabezpečujete kvalitu produktov?

Naše výrobné linky a výrobky sú certifikované podľa ISO 9001:2015 a v každej fáze sa prísne dodržiavajú. Náš vyhradený tím kontroly kvality kontroluje každú šaržu a každé balenie sa pred opustením továrne overí podľa našich pokynov kontroly kvality.

Aké platobné podmienky akceptujete?

Zvyčajne pracujeme s platbou T/T a akreditívom L/C pri predložení. Pri objednávkach vzoriek akceptujeme aj Western Union, PayPal, MoneyGram, Alipay a platby kreditnou kartou.

Zvládate zákazky OEM alebo na mieru?

Áno, prijímame objednávky OEM. Pošlite nám svoj návrh alebo špecifikácie a náš tím vám čo najskôr poskytne primeranú cenovú ponuku.

Aké je vaše minimálne objednávacie množstvo (MOQ)?

MOQ závisí od konkrétneho profilu a jeho prierezu. Radi prediskutujeme menšie skúšobné objednávky a bezplatné vzorky sú k dispozícii na otestovanie zhody ešte pred záväzkom na plnú výrobnú sériu – stačí nám poslať cieľové rozmery a množstvo.

Dodávate do celého sveta?

Áno, pravidelne dodávame zákazníkom v Ázii, Európe, Austrálii a Amerike. Dajte nám vedieť, do ktorej krajiny dodať, a do ponuky zahrnieme možnosti a náklady na dopravu.

Môžem s dopytom poslať vlastné výkresy alebo špecifikácie?

Áno – náš kontaktný formulár umožňuje priložiť k správe výkresy CAD (DWG, DXF, STEP, IGES, SolidWorks a ďalšie), špecifikačné listy alebo fotografie, aby náš tím mohol oceniť vaše presné požiadavky bez zbytočného dohadovania.

Aké certifikácie majú vaše produkty?

Naša výroba je certifikovaná podľa ISO 9001:2015 a kľúčové výrobky majú nezávislé skúšobné protokoly SGS týkajúce sa súladu s RoHS a ďalších medzinárodných noriem – niektoré sú zverejnené na stránkach výrobkov a ďalšie sú k dispozícii na požiadanie.

Môžete prispôsobiť farbu, rozmer alebo povrchovú úpravu?

Áno. Väčšinu FRP profilov možno prispôsobiť v hrúbke, farbe, dĺžke, umiestnení dierovaných otvorov a dĺžke rezu – stačí nám pri žiadosti o ponuku uviesť svoje požiadavky.

Máte ešte otázku, ktorú sme nepokryli? Spojte sa s nami — náš tím odpovedá do 24 hodín.

Chcete prebrať svoj projekt z FRP?

Oznámte nám svoje špecifikácie — náš tím vám do 24 hodín odpovie s ponukou.